本帖最后由 熊佩瑶 于 2022-7-7 09:15 编辑
Part5 志愿者
【余宁总结】 1.和社联人员对接,提交申报表(人数,时数,记得额外给工作人员留一个位置。我今年留的明目是前期筹备者) 2.招募志愿者,使用问卷星,只要按模板一样给社联负责人提交一份申请后,校青协会在群内帮你招募志愿者。我们要做的就是收集问卷星就行。 3.排班。这个是很重要的事情。要按优先级,分配志愿者。这是一个很费力的事情。 4.如果人数不够,再向社联负责人提交一次补录即可。 5.制作签到表。活动结束后按格式填写一份工时表交给社联负责人 (以上模板社联负责人均会提供)
【佩瑶补充】 1、余宁做事很积极,因此今年的志愿者招募得比较早。很多志愿者无法确定自己当天能否到场就报名了,导致后面临时退出的情况比较严重,因此补录了一轮。但补录之后志愿者仍然紧缺,便优先满足守点和检录寄存这两处岗位的需求。优先级排在最后的布置场地和收拾场地组,分别只有三四个志愿者,因此最后喊了一些小徐来帮忙。建议以后志愿者招募的周期可以不用太提前。 2、这次比赛每个岗位的最低需求:守点(30个,每个点位一个志愿者),检录寄存(24个,共12个排队窗口,每个窗口一个检录志愿者一个寄存志愿者),起点和终点裁判(看负责起终点的工作人员的需求,我认为至少6个),摄影摄像(有就行),秩序员(越多越好,安排不完可以作机动组使用),场地布置和场地整理(多多益善)。 3、志愿者短信通知,建议直接分配到工作人员头上,不要让大家自己去领任务,很容易领漏。另外,工作人员编辑短信的时候记得加上该志愿者对应的岗位(这次有人直接把模板里面的“XX志愿者”原封不动地发过去了)。模板如下: xx你好,你已被成功录取为厦门大学第二十届定向越野挑战赛的xx志愿者。请加入比赛志愿者群,群号为561880284。排班、工作内容、培训等相关信息会在群里通知。收到请回复姓名,并尽快加入群聊,谢谢。【2021.12.6】 4、现在青协对志愿者的管理整体严格很多,例如工时不能溢出过多,要按照实际工作时长来给。 5、志愿者分工和指引: 志愿者工作指引由我来接手,我采取的方式是守点组、检录寄存组、起点裁判组这三个比较重要且工作内容较特殊的志愿者组别单独建立小群,交由比赛日负责布点、检录寄存、选手出发的工作人员分别管理和培训,其他几类志愿者直接在志愿者大群里通过发布工作指引培训,并交由一人统一管理(签到签退)。 至于志愿者是否需要线上培训,见仁见智吧。只要工作人员能力够强,让志愿者提前到达场地,现场培训也未尝不可。 6、工作失误: 现场志愿者都没穿红马甲。这一点是我的工作失误,我提前让余宁去申请志愿者马甲时他说应该不需要马甲,我没仔细思考,觉得确实也可以(主要是不想增加大家的负担,尽量省事)。但实际上志愿者不穿马甲会导致很多问题,例如现场秩序混乱,参赛选手和志愿者分不清楚,非常不方便管理,这也导致这一次比赛现场很多志愿者没派上用场。虽然这一次比赛没有造成严重的后果,但以后办比赛的人仍要引以为戒。当然,以小见大,不要图省事,该注意的细节还是应该认真思考再做决定。
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